プライバシーポリシー
プライバシーポリシーの概要
このプライバシーポリシー(以下、「ポリシー」)では、本ウェブサイトにアクセスするか、運営者が提供する他のサービスを利用する際に、個人情報がどのように収集・使用・共有・処理されるか、また、その情報に関連したあなたの権利と選択肢について説明します。これには、書面、電子メール、口頭でのコミュニケーション、オンラインやオフラインでの活動、購入行為(以下まとめて「サービス」)も含まれます。
異なるMango Powerサイトのエンティティは、個人データの共同コントローラとして行動します。(以下、「会社」、「Mango Power」、「私たち」、「我々」、「私たちの」)
私たちのサービスをアクセスまたは利用する前に、私たちの利用規約とこのポリシーを読んでください。このポリシーまたは利用規約に同意できない場合は、私たちのサービスにアクセスまたはこれを利用しないでください。
当社はサービスとMango Powerブランド商品の販売を運営しており、したがって、あなたの個人データのコントローラーであり、またあなたの個人データの処理と保護に責任を持ちます。
何の情報を収集しますか?
私たちは、デジタルプロパティへの訪問者と製品およびサービスの利用者のプライバシーを尊重し、このポリシーに従った対応を通じてそれを保護することに尽力しています。私たちはあなたが私たちのサービスを利用する時に個人情報を収集します。
個人情報とは、直接的または間接的にあなたを識別するために使用できる情報です。個人情報には、匿名情報も含まれますが、それが直接的または間接的にあなたを識別するために使われる情報にリンクされています。個人情報には、我々または他者が、他の情報と組み合わせてもそうでなくても、あなたを識別できなくなるように効果的に不可逆的に無名化または集約されたデータは含まれません。
私たちは、法的義務を遵守し、ビジネスの管理を支援し、あなたが要求するサービスを提供するために必要な個人情報のみを収集し、使用します。
私たちはあなたが私たちのサイトに登録したり、注文したり、ニュースレターを購読したり、アンケートに回答したりしたときに情報を収集します。
注文やサイトへの登録の際には、必要に応じて、あなたの名前、Eメールアドレス、郵便住所、電話番号を入力するように求められる場合があります。ただし、あなたは私たちのサイトを匿名で訪問することもできます。
私たちはあなたの情報を何に使いますか?
私たちは、あなたから提供される情報を、収集時に明示された特定の目的や法律で許される他の方法で使用します。私たちがあなたから収集する情報は次のような方法で使用されるかもしれません:
あなたの経験をパーソナライズする
(あなたの情報は、私たちがあなたの個別のニーズにより効果的に応答することを助けます)
私たちのウェブサイトとあなたのショッピング体験を改善する
(私たちは常に、あなたから得られる情報とフィードバックに基づいて私たちのウェブサイトの提供を改善しようと努力しています) カスタマーサービスを改善する
(あなたの情報は、私たちがあなたのカスタマーサービスの要求とサポートのニーズにより効果的に対応するのを助けます)
取引を処理するため、あなたの支払いを実行し、リクエストされた製品またはサービスを配送する
コンテスト、特別プロモーション、調査、アクティビティ、または他のサイトの機能を管理する
定期的なメールを送信する。注文処理のために提供したメールアドレスは、注文に関する重要な情報と更新を送信するため、そしてたまに会社のニュース、更新、関連する製品やサービスの情報などを受け取るために使用される可能性があります。
あなたの個人情報を共有する
上記のようにあなたの個人情報を利用するために、私たちは第三者とあなたの個人情報を共有します。例えば、私たちはGoogle Analyticsを使用して、私たちの顧客がサイトをどのように使用しているかを理解します -- あなたがGoogleがあなたの個人情報をどのように使用するかについてはここで詳細を読むことができます:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/ .
最後に、適用される法律や規制に準拠するため、召喚状、令状、または他の合法的な情報要求に応えるため、または他の方法で私たちの権利を保護するために、あなたの個人情報を共有することもあります。
あなたの権利
私たちは、あなたの個人情報への注意を非常に重視し、あなたのアクセス、修正、削除、アカウントのキャンセル、そして私たちがあなたの個人情報を処理することへの同意を撤回する権利を保護するために最善を尽くします。これにより、あなたは自分のプライバシーとセキュリティを保護するための全能力を持つことができます。
あなたの個人情報へのアクセス、修正、移植性、削除
あなたは自己の個人データを修正または更新する権利があり、個人データの処理に反対し、私たちに個人データの処理を制限するよう求めるか、あるいは個人データの移植性を要求することができます。あなたの個人データのプライバシーと安全を保護するため、私たちはあなたからデータを要求し、そのデータによりあなたの身元とあなたがそのデータにアクセスする権利を確認し、そしてあなたの要求に基づき私たちが保有している個人データを探し出して提供します。適用される法律や規制要件により、私たちが保有している個人情報の一部または全部を提供したり削除したりすることを拒否する場合や必要とする場合があります。
同意の撤回
あなたは、あなたの個人データの処理についての同意を撤回する権利があります。また、特定の例外を除き、私たちが収集する個人情報にアクセスし、修正し、または削除する権利もあります。適用される法律や規制要件により、私たちが保有している個人情報の一部または全部を提供したり削除したりすることを拒否する場合や必要とする場合があることに注意してください。
マーケティングコミュニケーションの購読を解除します
もし私たちがあなたのメールアカウントを使ってマーケティングメールや非取引的な宣伝材料を送ることを望まないなら、直接私たちのEメールメッセージの下部にある購読解除リンクをクリックしてください。
どのようにしてあなたの情報を保護しますか?
私たちは物理的、電子的、および手続き的な安全対策を維持し、あなたの個人情報の不適切な使用を防ぎます。私たちのセキュリティ対策には、業界標準の物理的、技術的、管理的な対策が含まれます。これは、情報への不許可のアクセスや情報の開示を防ぎます。
インターネットは絶対的に安全な環境ではありません。あなたのアカウントの安全性を確保するために、安全な方法を使用し、複雑なパスワードを使用することを強く推奨します。また、他人とパスワードを共有しないこと、当社のサービスで他のサイトで使用しているパスワードを再利用しないことを強く勧めます。あなたのアカウントや個人データのセキュリティが侵害されたと感じた場合は、直ちに私たちに連絡してください。
私たちはクッキーを使用していますか?
はい。クッキーは、小さなファイルで、サイトやサービスプロバイダがあなたのコンピュータのハードドライブへウェブブラウザを通じて転送します(設定で許可した場合)。これにより、サイトやサービスプロバイダのシステムがあなたのブラウザを認識し、特定の情報を取得・記憶することが可能になります。
私たちは、ショッピングカート内のアイテムを記憶・処理するため、また将来の訪問のためのあなたの好みを理解し保存するため、さらに、サイトのトラフィックやサイトとのインタラクションに関する集計データを作成するためにクッキーを使用しています。これにより、将来的にあなたにより良いサイト体験とツールを提供できます。
私たちは、サイト訪問者をより良く理解するためにサードパーティのサービスプロバイダと契約することがあります。しかし、これらのサービスプロバイダは、私たちのビジネスを直接支援し改善するためにのみ、私たちのために収集した情報を使用することが許されています。例えば、ユーザーが私たちのウェブサイトをどのように利用しているかをよりよく理解するために、Google, Inc. ("Google")が提供するウェブ分析サービス、Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsはクッキーを使用して私たちのウェブサイトの使用情報を収集します。この情報は、レポートを作成し、私たちのウェブサイトとそれに関連するサービスを改善するためのサービスを作成するために使用されます。レポートは、個々の訪問者を特定せずにウェブサイトの傾向を開示します。Googleのクッキーが生成するあなたのウェブサイト利用に関する情報(IPアドレス含む)は、米国内のGoogleのサーバーに転送され保存されることがあります。Googleは法律で必要とされる場合、または第三者がGoogleの代わりに情報を処理する場合に、この情報を第三者に転送することがあります。GoogleはあなたのIPアドレスをGoogleが保持する他のデータと関連付けることはありません。
私たちのウェブサイトの一部のページでは、ウェブサイトを通じてアプリケーションを提供する第三者が、サービスを提供し、アプリケーションの成功を追跡し、あなたのためにアプリケーションをカスタマイズするために、独自のクッキーを設定することがあります。例えば、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアの共有ボタンを使用してコンテンツを共有すると、そのボタンを作成したソーシャルネットワークはあなたがこれを行ったことを記録します。クッキーの動作方式により、私たちはこれらのクッキーにアクセスすることはできず、また第三者も私た。
私たちは外部のパーティーに情報を開示しますか?
私たちは、あなたの個人情報を外部のパーティーに販売、取引、またはそれ以外の方法で譲渡することはありません。ただし、これには次のものは含まれません:私たちがウェブサイトの運営、ビジネスの遂行、支払いの実行、購入した製品やサービスの提供、情報やアップデートの送信、またはその他のサービスをあなたに提供するために協力してくれる信頼性のある第三者、ただし、それらのパーティーがこの情報を秘密に保つことに同意する場合です。また、法律の遵守、私たちのサイトポリシーの施行、または私たち自身や他者の権利、財産、安全を保護するために適切だと考えられる場合、あなたの情報を公開することもあります。
私たちはどのくらいの期間あなたの情報を保持しますか?
私たちは、このポリシーで定められた目的のために必要な限り、あなたの個人情報を保持します。私たちは、法的義務の遵守、紛争解決、および法的契約及びポリシーの施行のために必要な範囲で、あなたの個人情報を保持し使用します。
もしあなたがもう私たちの顧客であることを望まない場合、または私たちのサービスの使用またはアクセスを止める場合、一定の法的要件に従って、あなたのアカウントを閉鎖し、私たちが保有するあなたの個人情報全てを削除するよう私たちに要求することができます。
あなたからの通信、つまり電子メール等を私たちは受け取った場合、その情報はあなたのアカウントの記録として電子的に保管されます。また、私たちからあなたへのカスタマーサービスの通信やその他の通信も電子的に保管します。これらの記録は、私たちのカスタマーサービスを評価し改善するため、また潜在的な詐欺や違反を調査するために保持されます。時間の経過とともに、法律により許される範囲でこれらの記録を削除することがあります。
サービスの使用データも内部分析のために保管します。使用データは一般的に短期間保管されますが、このデータが我々のサイトのセキュリティ強化や機能改善に利用される場合、または法的義務でこのデータを長期間保存する必要がある場合は例外です。
第三者のリンク
時折、私たちの裁量により、私たちのウェブサイト上で第三者の製品やサービスを含む、または提供することがあります。これらの第三者のサイトは、独立したプライバシーポリシーを持っています。したがって、私たちはこれらのリンク先サイトのコンテンツや活動に対して責任を負うことはありません。それでもなお、私たちは我々のサイトの完全性を保護し、これらのサイトについてのフィードバックを歓迎します。
プライバシーポリシーの変更
私たちがプライバシーポリシーを変更することを決定した場合、その変更点をこのページに掲載したり、以下のプライバシーポリシーの変更日を更新します。